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Message d'état

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Sensibilisation

 

La protection des consommateurs par la portabilité des numéros

 

Selon l'Union International des Télécommunications, la portabilité des numéros est la capacité pour un utilisateur final des services des télécommunications de conserver le même numéro qu’il change de service, de fournisseur de service ou de localité.

La protection des consommateurs par la régulation, le contrôle et le suivi de la couverture et de la qualité de service

La normalisation est une mesure visant à assurer préventivement la conformité des produits et services.

La protection des consommateurs par le suivi de la mise en œuvre et la garantie du droit au service universel

La loi n°2010/013 du 21 décembre 2010 régissant les communications électroniques au Cameroun, modifiée et complétée par la loi n°2015/006 du 20 avril 2015...

La protection des consommateurs par la régulation, le contrôle et le suivi de l’identification des abonnés et des équipements terminaux

Les exigences de sécurité des consommateurs sont à la base de la règlementation de l’identification des abonnés et des équipements terminaux.

 


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