Le lundi 10 août 2026, l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART) a reçu une délégation de la Nigerian Communications Commission (NCC) dans le cadre de la deuxième étape d’une mission d’étude et de partage d’expériences visant à consolider la coopération numérique entre le Cameroun et le Nigéria.

La rencontre, organisée à l’Immeuble Platinum, a réuni les responsables des deux institutions autour d’exposés techniques et de discussions constructives. Elle a été présidée par le Conseiller Technique N°3, représentant le Directeur Général de l’ART, le Professeur Philémon Zoo Zame. La délégation nigériane était conduite par Tolulope Emmanuel Awolope, responsable de la protection des consommateurs à la NCC.

Quatre thématiques majeures ont structuré les échanges :

– Le cadre légal et les mécanismes de défense des usagers, présenté par le Directeur des Affaires Juridiques et de la Protection du Consommateur, Dr Zoh Ondo Gilles Fabrice.

– Le suivi et le contrôle de la qualité de service (QoS) des réseaux de communications électroniques, exposé par le Chef de la Brigade des Contrôles de l’ART, Naah Owona Jean Christian.

– L’architecture et le fonctionnement en temps réel des plateformes de données de l’ART, détaillés par la Cellule des Plateformes Techniques.

– L’intégration d’agents d’intelligence artificielle dans les systèmes de l’Agence, présentée par la Direction de la Stratégie et de la Prospective, afin d’accroître l’efficacité de la régulation et la supervision des services.

Chaque intervention a donné lieu à une séance de questions-réponses, favorisant un partage d’expériences et une meilleure compréhension des pratiques réglementaires dans les deux pays.

La journée s’est achevée par une visite guidée de l’unité des plateformes de l’ART, permettant aux hôtes de découvrir concrètement les outils de supervision et de régulation déployés par l’Agence.

CM