L’ART a organisé du 08 au 09 décembre 2016, les Journées Portes Ouvertes (JPO) du consommateur des communications électroniques. Les principales articulations se présentaient ainsi qu’il suit:

• Conférences-débats ;
• Visites des stands de l’ART, des opérateurs (MTN Cameroon, Orange Cameroun Viettel Cameroun et Camtel) ;
• Enregistrement des réclamations des consommateurs ;
• Distributions du guide de bonnes pratiques du consommateur, des dépliants et flyers sur les missions de l’ART, les droits et obligations des consommateurs, les offres commerciales des opérateurs.

Ce forum ouvert par le Secrétaire Général du Ministère des Postes et Télécommunications, M. Armand NDJODOM , a permis à l’ART de s’ouvrir au public de présenter ses missions, réalisations et d’évaluer les attentes et la satisfaction des consommateur.