QoS, sécurité des réseaux et couverture : le DG de l'ART en concertation avec les directeurs généraux de MTN Cameroon et Orange Cameroun.

Le Directeur Général de l'Agence de Régulation des Télécommunications (ART), le Professeur Philémon Zoo Zame, a présidé ce jeudi 10 septembre 2026, à l'Immeuble Platinum, une importante séance de travail avec les directeurs généraux de MTN Cameroon, Wanda Matandela, et d'Orange Cameroun, Patrick Benon. Les patrons d'opérateurs étaient accompagnés de leurs proches collaborateurs respectifs, à l'image du Directeur Général de l'ART, qui a conduit les échanges entouré de certains hauts responsables de son institution.

Cette rencontre s'inscrit dans la dynamique de dialogue permanent que le régulateur entretient avec les acteurs du domaine des communications électroniques. Elle a donné lieu à de riches échanges portant sur plusieurs sujets d'intérêt commun, dans un contexte où la qualité de service (QoS), la qualité d’expérience, la sécurité des réseaux et l'accès équitable aux services de télécommunications sur l'ensemble du territoire national demeurent au cœur des priorités.

Au nombre des points examinés figurait, en premier lieu, la question de la QoS offerte par les deux opérateurs. Les parties ont fait le point sur les nombreux axes de solutions déjà engagés ou préconisés en vue d'une amélioration pérenne de la performance des réseaux, gage d'une expérience satisfaisante pour l'ensemble des abonnés camerounais.

Les échanges ont également porté sur l'état des concertations menées avec certains services de l'État relatifs à la sécurité des réseaux télécoms et à l'identification des abonnés. Un enjeu majeur pour lequel les pouvoirs publics, l'ART et les opérateurs entendent continuer d'apporter des réponses concertées et efficaces.

Enfin, la problématique de la couverture territoriale a été évoquée par les participants. Le Directeur Général de l'ART a saisi cette occasion pour réaffirmer l'importance que revêt l'extension de la couverture réseau vers les zones encore mal desservies, dans le respect strict de la réglementation en vigueur, en vue de réduire la fracture numérique et de garantir à chaque citoyen, où qu'il se trouve sur le territoire, un accès équitable aux services de communications électroniques.

Cette séance de travail vient, une nouvelle fois, traduire la volonté constante du Professeur Philémon Zoo Zame de maintenir un dialogue régulier et constructif avec les acteurs majeurs du secteur des télécommunications. Une démarche de concertation que le patron de la régulation entend poursuivre, convaincu qu'elle demeure un levier essentiel pour accompagner l'essor du domaine des communications électroniques, avec en ligne de mire, la digitalisation du Cameroun.

ESMA